🚚 Envío y Plazos
En Me.Nay, cada prenda es única y se confecciona artesanalmente por encargo. Por ello, los tiempos de producción varían según el artículo, y están indicados en la descripción de cada producto.
⏳ Tiempo de producción
- La fabricación de los pedidos suele tardar entre 7 y 10 días hábiles.
- Si tu pedido estuviera listo antes de ese plazo, lo enviaremos de inmediato.
- El tiempo de producción comienza a contarse a partir del primer día hábil siguiente a la confirmación de compra.
- Para Diseños Exclusivos varía según la complejidad del Outfit el cual se hablaría vía Whatsapp
📦 Envío y entrega
- Una vez finalizada la producción, realizamos el envío a través de Seur o DHL.
- El tiempo de entrega media para Islas 24-48h y Península 48-72h, dependerá de la ubicación del destinatario y puede variar ligeramente.
- El plazo máximo estimado para la entrega es de 30 días hábiles desde el siguiente día hábil a la compra.
- Responsabilidad del Transporte: Me·Nay no se hace responsable de los retrasos, incidencias o pérdidas derivadas del servicio de las empresas de mensajería externa. Una vez que el pedido es entregado a la empresa de transporte, el cumplimiento de los plazos de entrega es responsabilidad ajena a nuestra gestión.
🧺 Pedidos con varios artículos
- Si tu pedido contiene artículos con diferentes tiempos de producción, se considerará el plazo más largo.
⚡ Envíos urgentes
¿Tienes prisa? ¡Te ayudamos!
Si necesitas recibir tu pedido antes, contáctanos por info-menay@gmail.com para consultar las opciones de envío acelerado.
Se aplicará un cargo adicional por urgencia.
